Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.

NOVOPRESS

КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ИССЛЕДОВАНИЯХ И РАЗРАБОТКАХ

Novopress первым в мире представил в 1972 году пресс-инструмент для соединения пресс-фитингов и металлических труб. В пользу Novopress говорят более 40 лет опыта и компетентность в разработках пресс-инструментов.

  • В центре всех разработок всегда стоит дальнейшая оптимизация наших пресс-инструментов. С целью производства для наших покупателей ещё более лёгких, удобных, быстрых и эффективных пресс-инструментов.
  • Новые достижения в разработках постоянно внедряются в существующую продукцию. Основой этих достижений являются результаты серийных испытаний на прочность, информация из практики потребителей, а также исследования альтернативных производственных технологий и материалов.
  • Отдельные пресс-инструменты разрабатываются специально под конкретную продукцию производителей систем. По заданию таких производителей Novopress наряду с пресс-инструментами разрабатывает также пресс-клещи и пресс-кольца, в том числе с привязкой к торговой марке производителей.
  • Кроме того, они могут испытывать свою новую продукцию с инструментами Novopress. Специалисты Novopress всегда готовы оказать в этом консультативную помощь.

КОМПЕТЕНТНОСТЬ В КАЧЕСТВЕ

Управление качеством имеет большое значение для предприятия, работающего как в стране, так и во всём мире. Сертификация по ISO 9001 была вновь продлена для Novopress в октябре 2014 года. Кроме того, независимыми организациями регулярно проводится аудит поставляемой продукции. Эти меры обеспечивают выполнение высоких требований к качеству, которые Novopress предъявляет к своей продукции.

КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ОБШИРНЫХ СЕРВИСНЫХ УСЛУГАХ

Потребитель может выполнить ремонт или техническое обслуживание пресс-инструментов непосредственно в наших сервисных центрах. Они имеются как в Германии, так и в других странах (дальнейшую информацию и адреса см. в разделе Сервисные партнёры в Германии и Сервисные партнёры в других странах) Кроме того, можно воспользоваться нашим мобильным сервисом для обслуживания пресс-инструментов на месте. В этом случае потребитель имеет преимущество прямого контакта и обмена информацией со специалистом по сервису фирмы Novopress. Конечно, существует также уже много лет практикуемая возможность заводского обслуживания непосредственно на фирме Novopress в городе Нойс.

СЕРВИС В СЛУЧАЕ РЕКЛАМАЦИИ

В случае рекламаций Novopress всегда обеспечивает своим торговым партнёрам и их клиентам необходимую поддержку. По желанию это может быть непосредственная работа с потребителем по претензиям к пресс-инструментам, а также контроль и отчётность по рекламациям.